CutPlanAyuda para comprobar tu plano de corte
Respuestas sobre medidas, veta, PDF, acceso, cuotas y sincronización de la suscripción.
Tu primer plano en tres pasos
Abre un ejemplo en la aplicación, comprueba el material y calcula. Revisa cada tablero y selecciona piezas para relacionar medidas y posición. Recalcula tras cualquier cambio.
El borrador permanece en este dispositivo; no es una copia en la nube. Accede y guarda el proyecto para abrirlo en otro dispositivo. Otro proyecto sustituye el borrador tras confirmarlo.
¿Alguna función no está disponible?
Sin conexión al servidor, el editor y el cálculo local siguen funcionando. Conserva el borrador. Guardar y generar PDF requieren conexión al servidor.
Si Pro no aparece tras una compra completada, sincroniza la suscripción y luego restaura las compras. No vuelvas a comprar para resolver una confirmación tardía. Indica al soporte plataforma, hora aproximada y código de error, sin medidas privadas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no cabe una pieza?
Comprueba el área útil tras los cuatro márgenes, el giro y la dirección de la veta. El mensaje identifica la pieza imposible.
¿Qué cuenta para el límite de 20 piezas?
Las cantidades multiplicadas. Dos filas de cantidad 12 representan 24 piezas.
Falló mi PDF. ¿Perdí cuota?
La cuota se confirma tras generar el archivo. Repetir la misma exportación usa una clave estable y no consume otra cuota.
¿Cómo accedo desde otro dispositivo?
Usa el mismo email y confirma un código nuevo. Los proyectos guardados en la nube pertenecen a tu cuenta.
¿Por qué caducó Pro tras cancelar?
Cancelar la renovación conserva el acceso hasta el final del periodo confirmado. La caducidad o un reembolso pueden retirarlo; sincroniza la suscripción para consultar al proveedor.
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